Mediation und Konfliktcoaching
Annette Sommerhoff
Zwei Ansätze, ein Ziel:
Lösungen finden mit Mediation oder Konfliktcoaching.
Sie interessieren sich für Mediation oder Konfliktcoaching? Dann liegt wahrscheinlich ein Konflikt vor, den Sie gerne lösen möchten. Zunächst beruhigend: Unterschiedliche Ansichten und Kontroversen kommen in allen Lebensbereichen vor, jeder Mensch kennt solche Situationen aus eigener Erfahrung.
Mediation: Konsens statt Kompromiss
Ein Konflikt bringt immer auch einen Klärungsbedarf mit sich. Damit sind wir, wenn es um die Vermittlung zwischen zwei Parteien geht, beim Grundgedanken der Mediation als ein strukturiertes, vertrauliches und einvernehmliches Verfahren. In der Mediation geht es nicht darum, Kompromisse zu machen, vielmehr soll ein Konsens erreicht werden: Jede Partei muss sich in ihren Interessen berücksichtigt fühlen und ist mit dafür verantwortlich, eine faire und praktikable Lösung zu finden. Erste Fragen, die zur Klärung anstehen, sind: Um was geht es? Und wie kann ich Sie allparteilich, also neutral und unvoreingenommen beiden Parteien gegenüber, bei der Lösungsfindung unterstützen?
Konfliktcoaching: Eigene Konflikte souverän lösen
Im Unterschied zur Mediation dreht sich beim Konfliktcoaching alles darum, Ihnen als einzelne Person bei der Bearbeitung eines Konfliktes zu helfen. Ich stehe Ihnen zur Seite - bei Unstimmigkeiten im privaten und beruflichen Umfeld. In Einzelgesprächen arbeiten wir aktiv und konstruktiv an Ihrem Konflikt. Mit dem Ziel, Lösungsmöglichkeiten herauszukristallisieren, die sich praktisch umsetzen lassen. Beide Herangehensweisen, die Mediation und das Konfliktcoaching, bergen das Potential, dass Sie aus Konflikten gestärkt hervorgehen und daran wachsen können!
